REZERVACE UBYTOVÁNÍ

HOTEL UZAVŘEN/OBSAZEN 2024:

1.2.-18.2.2024
1.-5.5.2024
13.-19.5.2024

Vytvoření rezervace

Vytvořit rezervaci můžete pomocí níže připraveného FORMULÁŘE - preferujeme.
Pokud máte více pejsků, prosíme pošlete formulář ke každému.
Můžete i zavolat, ale stejně Vás odkážeme na formulář. Děkujeme za pochopení.
Pošleme Vám email s přesnou částkou ubytování a rezervačním poplatkem.
Zaplacením rezervačního poplatku na účet je ubytování 100% rezervovaný (platí při ubytování dopředu, ne při náhlém ubytování).

Dokumenty potřebné k ubytování

VÁŠ OBČANSKÝ PRŮKAZ kvůli smlouvě o ubytování
SMLOUVA O UBYTOVÁNÍ řádně vypsaná včetně kontaktní osoby (můžete si vytisknout, nebo Vám jí dáme v hotelu
DOTAZNÍK pravdivě vypsaný, nebo online vyplnit (můžete si vytisknout, nebo Vám ho dáme v hotelu)

STORNO podmínky

21 dní před nástupem do hotelu – záloha se vrací v plném rozsahu.
15 – 21 dní před nástupem do hotelu – storno 50% uhrazené zálohy.
14 dnů a méně před nástupem do hotelu – storno 100% uhrazené zálohy.

Berte na vědomí

CHOVÁNÍ VAŠEHO PEJSKA - může se stát, že se jeho chování změní na problémové v průběhu ubytování. Nechceme, aby ostatní pejsci trpěli, nebo aby rušili všechny v okolí. O pejska se vždycky postaráme s láskou i když bude dělat problémy. Bude mít ale individuální režim. Více péče, více času. Pak se změní i cena a bude při vyzvednutí tato částka doplacena.
PELÍŠKY/DEKY - pejsek může zničit svůj pelech, můžeme přijít z venku a mokrý a špinavý. Prosím dejte jim alespoň jeden náhradní. Samozřejmě když se stane nenecháme je bez ničeho, máme vybavení.
HRAČKY - hračky které znají z domova jsou fajn
MISKY - máme i zkušennost že někteří mají problém s našimi miskami. Pokud si myslíte, že máte takového pejska, tak je vybavte.

NOVĚ DODRŽOVÁNÍ ČASU PŘÍJEM/VÝDEJ PEJSKA HLAVNĚ O VÍKENDECH:

1-2 dny před ubytováním a vyzvedávání pejska zavoláte a domluvíme se na čase.
Budeme se snažit vyhovět, ale je to vždy otázka dle času hotelu.
A poprosíme o dodržení času! Nejsme opravdu stále doma - máme tu pejsky a podle počtu, POČASÍ a atd. Si rozvrhneme den. Ale výdej je do 20 hodin, poté už startuje další den, dle ceníku.

Bohužel z důvodu vytíženosti nemůžeme na hotelu neustále čekat na majitelé, kteří někdy nedojedou včas. O víkendu k nám ještě jezdí klienti na výcvik na určitou hodinu a tak zavádíme toto pravidlo, hlavně o víkendech a státních svátcích. Do toho máme naplánovaný program s každým pejskem. Děkujeme za pochopení.