OBCHODNÍ PODMÍNKY KURZU ŠTĚNĚCÍ START

Dog Center Malonty
Malonty 58, 382 91 Malonty

Tyto obchodní podmínky upravují účast v kurzu Štěněcí START, který pořádá Dog Center Malonty.

1. Charakteristika kurzu

Štěněcí START je skupinový výcvikový kurz určený pro štěňata přibližně od 2 do 6 měsíců věku.

Kurz je zaměřen především na:

• budování vztahu a komunikace mezi psem a člověkem,
• motivaci a spolupráci,
• přivolání,
• chůzi na vodítku,
• sebeovládání a schopnost zklidnění,
• socializaci,
• manipulaci,
• základní poslušnost,
• zvládání běžných situací v přítomnosti lidí a dalších psů.

Kurz je veden pozitivním a praktickým způsobem s ohledem na individuální potřeby jednotlivých psů.

2. Rozsah kurzu

Kurz obsahuje celkem 8 lekcí.

Jedna lekce trvá přibližně 60–75 minut.

Konkrétní termíny jednotlivých lekcí jsou účastníkovi sděleny při přihlášení do kurzu.

Kapacita kurzu je omezená. O přijetí do kurzu rozhoduje pořadatel s ohledem na kapacitu skupiny a vhodnost psa pro daný kurz.

3. Cena a způsob úhrady

Cena kurzu:

2 800 Kč / 8 lekcí

Kurzovné se hradí v plné výši před zahájením kurzu.

Místo v kurzu je závazně rezervováno až po připsání celé částky na účet pořadatele nebo po jiném potvrzeném způsobu úhrady.

Bez uhrazení kurzovného nemusí být místo v kurzu rezervováno.

4. Přihlášení do kurzu

Odesláním přihlášky a následnou úhradou kurzovného účastník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Přihláška do kurzu je po uhrazení kurzovného závazná.

5. Storno účasti ze strany účastníka

Pokud se účastník po přihlášení rozhodne kurz zrušit, je povinen tuto skutečnost oznámit pořadateli bez zbytečného odkladu.

V případě, že účastník zruší účast před zahájením kurzu, postupuje se podle příslušných ustanovení občanského zákoníku a případného zákonného práva na odstoupení od smlouvy.

Pokud zákonné právo na odstoupení od smlouvy není dáno, může pořadatel při zrušení účasti požadovat storno podle těchto podmínek:

• více než 14 dní před zahájením kurzu: vrácení uhrazené částky po odečtení případných již vzniklých nákladů,
• 14 dní a méně před zahájením kurzu: uhrazené kurzovné se nevrací, pokud se pořadateli nepodaří místo obsadit náhradníkem.

Pořadatel může v odůvodněných případech rozhodnout o vrácení kurzovného nebo jeho části individuálně.

Účastník může po dohodě s pořadatelem za sebe najít vhodného náhradníka, který splňuje podmínky kurzu. Převod místa na náhradníka je možný pouze po předchozím schválení pořadatelem.

6. Absence na jednotlivých lekcích

Kurzovné se hradí za celý kurz, nikoli za jednotlivé lekce.

Pokud se účastník na některou lekci nedostaví, nevzniká mu automaticky nárok na vrácení poměrné části kurzovného ani na slevu z ceny kurzu.

Náhradní lekce za zameškanou lekci není automaticky garantována.

Pokud to kapacita a organizace kurzu dovolí, může pořadatel nabídnout možnost náhradní účasti v jiném vhodném termínu.

7. Nemoc psa

Pokud je pes nemocný, má průjem, zvrací, kašle, vykazuje příznaky infekčního onemocnění nebo je jinak zdravotně nezpůsobilý k účasti, nesmí se skupinového výcviku účastnit.

O zdravotním stavu psa je účastník povinen pořadatele informovat.

V případě běžného onemocnění psa se postupuje stejně jako u jiné absence – náhradní lekce ani vrácení poměrné části kurzovného nejsou automaticky garantovány.

8. Očkování a zdravotní stav

Pes musí mít odpovídající očkování podle svého věku a platných veterinárních doporučení.

Účastník odpovídá za to, že jeho pes je zdravotně způsobilý k účasti ve skupinovém výcviku.

Pes s podezřením na infekční nebo přenosné onemocnění nesmí do kurzu nastoupit.

Pokud má pes zdravotní omezení, úraz nebo jiné specifické potřeby, je účastník povinen o nich pořadatele před zahájením kurzu informovat.

9. Chování psa a bezpečnost

Účastník odpovídá za svého psa po celou dobu pobytu v areálu Dog Center Malonty.

Pes musí být pod kontrolou svého psovoda a účastník je povinen respektovat pokyny trenéra.

V případě, že pes vykazuje výraznou agresivitu, opakovaně ohrožuje ostatní psy nebo osoby nebo jeho chování znemožňuje bezpečný průběh skupinového výcviku, může trenér požadovat změnu způsobu práce, větší odstup od ostatních psů, použití bezpečnostních pomůcek nebo ukončení účasti psa ve skupinové lekci.

V takovém případě může být účastníkovi doporučena individuální forma výcviku.

10. Odpovědnost za škodu

Účastník odpovídá za škodu způsobenou jeho psem na majetku pořadatele, trenéra nebo třetích osob.

Účastník je rovněž povinen předcházet situacím, při kterých by jeho pes mohl způsobit újmu jiné osobě nebo zvířeti.

Pořadatel neodpovídá za úrazy, škody nebo zdravotní komplikace vzniklé v důsledku jednání psa nebo nedodržení pokynů trenéra účastníkem.

Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele ani odpovědnost pořadatele za škodu, kterou podle právních předpisů nelze vyloučit.

11. Průběh kurzu

Pořadatel si vyhrazuje právo upravit obsah jednotlivých lekcí podle aktuální úrovně skupiny, počasí, bezpečnostní situace nebo individuálních potřeb účastníků.

Pořadí jednotlivých témat může být z organizačních nebo výcvikových důvodů změněno.

Cílem kurzu je praktické zvládnutí základních dovedností, nikoli garance konkrétního výsledku u každého jednotlivého psa.

Každý pes postupuje vlastním tempem.

12. Změna nebo zrušení lekce pořadatelem

V případě nepříznivého počasí, technických důvodů, nemoci trenéra nebo jiné závažné okolnosti může být lekce přesunuta na náhradní termín.

O změně termínu bude účastník informován bez zbytečného odkladu.

Pokud pořadatel zruší celý kurz a nenabídne odpovídající náhradní termín, bude účastníkovi vrácena uhrazená část kurzovného za neposkytnuté lekce.

13. Reklamace

Účastník může uplatnit reklamaci v případě, že služba nebyla poskytnuta v souladu s tím, co bylo sjednáno.

Reklamaci je vhodné uplatnit písemně a uvést zejména:

• jméno účastníka,
• označení kurzu,
• popis problému,
• datum, kdy k problému došlo,
• požadovaný způsob řešení.

Reklamace se uplatňuje u pořadatele na adrese:

Dog Center Malonty, Malonty 58, 382 91 Malonty.

Spotřebitelské reklamace služeb se řídí příslušnými právními předpisy; podnikatel musí spotřebitele řádně informovat o podmínkách a způsobu reklamace.

14. Odstoupení od smlouvy

Práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy se řídí platnými právními předpisy.

U smlouvy uzavřené na službu související s využitím volného času poskytovanou v konkrétním termínu může být právo na odstoupení ve 14denní lhůtě ze zákona vyloučeno.

Pokud se na konkrétní smlouvu právo na odstoupení vztahuje, bude účastník o jeho podmínkách informován v souladu se zákonem.

15. Závěrečná ustanovení

Účastník je povinen se před zahájením kurzu seznámit s těmito obchodními podmínkami a řídit se také provozními a bezpečnostními pravidly Dog Center Malonty.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 18.8.2026.

Dog Center Malonty si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně aktualizovat. Pro konkrétní přihlášku jsou rozhodující podmínky platné v době jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Dog Center Malonty
Malonty 58
382 91 Malonty